Cuando decidí invertir en marketing digital para mi práctica de cirugía plástica, no sabía por dónde empezar. Tenía claro que necesitaba más que un community manager publicando fotos en Instagram. Necesitaba una estrategia real, alguien que entendiera mi especialidad y que supiera cómo llegar a los pacientes que realmente buscan un cirujano plástico en Medellín y en el exterior.
Después de evaluar varias opciones, elegí trabajar con Amedik, una agencia de marketing médico especializada exclusivamente en el sector salud. Hoy, más de tres años después, puedo decir que fue una de las mejores decisiones que he tomado para el crecimiento de mi práctica. Amedik documentó todo el proceso y los resultados en un caso de estudio público que cualquier colega puede revisar antes de contactarlos.
Qué buscaba en una agencia de marketing médico
Antes de Amedik ya había intentado con otras agencias. El resultado siempre fue el mismo: paquetes genéricos de redes sociales, likes, me gusta, contenido que no hablaba el lenguaje de mis pacientes, y cero pacientes nuevos, cero resultados medibles.
Lo que yo necesitaba era distinto:
- Una agencia que entendiera las restricciones de la publicidad médica en Colombia
- Que lograra que me encontraran en Google cuando alguien buscara un cirujano plástico en Medellín
- Que me hiciera visible también para pacientes desde Estados Unidos
- Un equipo capaz de construir y mantener sitios web médicos profesionales
- Resultados verificables, no capturas de pantalla de likes
- Respeto por mis credenciales y mi reputación profesional
Por qué elegí Amedik
Lo que me convenció de Amedik fue que desde la primera reunión hablaron un lenguaje diferente. No me vendieron un paquete de redes sociales. Me presentaron un diagnóstico de mi presencia digital, me mostraron dónde estaba mi competencia y me explicaron exactamente qué había que hacer para posicionar mi práctica.
Tania Rincón, la CEO, entiende la comunicación y la marca. Sabe cómo hablarle al paciente desde la confianza, no desde la promesa vacía. Alexander Delgado, el CTO, es el ingeniero que construye toda la parte técnica. No terceriza nada: él mismo desarrolla los sitios web y se encarga de que todo funcione.
Esa combinación de estrategia y trabajo técnico propio es lo que diferencia a Amedik de cualquier otra agencia con la que trabajé. Y fue la que me permitió entender, por primera vez, qué estaba pagando cada mes y qué estaba recibiendo a cambio.
La estrategia de tres sitios web que cambió todo
Un cirujano plástico con más de 15 años de experiencia y una práctica que atiende pacientes locales, nacionales e internacionales no cabe en un solo sitio web. Ese fue el diagnóstico que me dio Amedik, y la solución fue crear tres sitios independientes, cada uno pensado para una audiencia distinta.
| Sitio | Idioma | Para qué sirve |
|---|---|---|
| daviddelgadocirujano.com | Español | Mi marca personal y todos mis procedimientos |
| cirujanoplasticomedellin.net | Español | Pacientes que buscan cirujano plástico en Medellín |
| plasticsurgerymedellin.net | Inglés | Pacientes internacionales de Estados Unidos y Canadá |
Cada sitio apunta a un tipo distinto de paciente y ninguno compite contra el otro. En el caso de estudio completo, Amedik explica cómo lograron que los tres aparezcan al mismo tiempo en Google sin pisarse entre ellos.
Una página por cada procedimiento
Mi portafolio clínico incluye más de 25 procedimientos distribuidos en cuatro grandes áreas: cirugía facial, cirugía corporal, cirugía de senos y cirugía masculina. En lugar de meter todo en una sola página de «servicios», Amedik diseñó mi sitio de manera que cada procedimiento tiene su propia página, con su propia información detallada y su propio botón para agendar consulta.
Esto es lo que tiene cada página de procedimiento:
- Galerías de antes y después con imágenes profesionales
- Un botón de WhatsApp para que el paciente pueda agendar directamente
- Información clara y honesta sobre la cirugía, sin promesas exageradas
- Mantenimiento técnico mensual para que nada se rompa
El resultado es que cuando alguien busca «rinoplastia en Medellín», «abdominoplastia en Colombia» o «best plastic surgeon Medellín» en inglés, alguno de mis tres sitios aparece en los primeros resultados. Y el paciente llega a una página que responde exactamente lo que estaba buscando, no a una página genérica.
Los resultados después de tres años
Los números hablan por sí solos. Hoy mi presencia digital gestionada por Amedik incluye:
- 3 sitios web médicos funcionando al mismo tiempo sin competir entre sí
- Más de 5.400 términos de búsqueda por los que aparezco en Google
- Cerca de 46.600 visitas mensuales entre los tres sitios
- 70.500 clics desde Google en los últimos 90 días (datos tomados directamente de la herramienta oficial de Google)
- Posición número 1 para búsquedas como «mejor cirujano plástico Medellín» y «Dr. David Delgado»
- Pacientes internacionales activos llegando desde el sitio en inglés
- 4.9 estrellas con 55 reseñas verificadas en mi perfil de Google
- Más de 500 enlaces desde otros sitios apuntando a los míos, lo que respalda la autoridad de mi marca
Cuando empecé con Amedik, mi sitio web aparecía en la página 3 o 4 de Google para la mayoría de procedimientos. Hoy aparezco en los primeros resultados para las búsquedas más competitivas de cirugía plástica en Medellín, en Colombia y, cada vez más, en búsquedas en inglés desde el exterior.
Qué hace diferente a una agencia de marketing médico especializada
Trabajar con una agencia de marketing médico especializada es completamente diferente a trabajar con una agencia generalista. Estas son las diferencias que he vivido en carne propia:
Conocen las reglas del sector salud. Amedik sabe que no puedo prometer resultados en un anuncio. Sabe que la publicidad de servicios médicos en Colombia está regulada. Nunca me han pedido publicar contenido que ponga en riesgo mi reputación profesional.
Entienden al paciente. No es lo mismo alguien que busca «rinoplastia en Medellín» (listo para agendar) que alguien que busca «cómo es la recuperación de una rinoplastia» (apenas investigando). Amedik construye contenido para cada etapa del paciente. Yo no tengo que entender de marketing: ellos hacen todo y lo hacen muy bien.
Tecnología propia. No usan soluciones genéricas. Tienen sistemas propios de automatización de WhatsApp, reportes mensuales con datos reales e incluso un software de transcripción clínica con inteligencia artificial que ya estoy usando dentro de mi consulta.
Medición real, no maquillaje. Cada mes veo exactamente cuántas personas llegaron a mis sitios, en qué posición estoy para cada procedimiento y cómo evoluciona mi tráfico. Todo verificable directamente en la herramienta oficial de Google.
Respetan mis credenciales. Mis títulos y mi trayectoria (Sociedad Colombiana de Cirugía Plástica, ASPS International Member, certificación JCI) aparecen claramente en cada una de mis páginas. Eso es parte de por qué mis sitios aparecen por encima de competidores con más presupuesto publicitario.
Lo que recomendaría a otros médicos
Si eres cirujano, especialista o gerente de clínica y estás pensando en invertir en marketing digital, mi recomendación es clara: busca una agencia que se especialice en salud. No una que trabaje con restaurantes, abogados y médicos por igual.
Pregunta por resultados reales. Pide URLs de sitios que hayan posicionado. Verifica en Google si realmente aparecen donde dicen que aparecen. Y pide un caso de estudio público, no capturas de pantalla aisladas.
En mi caso, Amedik demostró con hechos lo que prometió con palabras. Documentaron mi caso completo en amedik.co/dr-david-delgado-cirujano-plastico, con cifras verificables y estrategia detallada, para que cualquier colega pueda evaluarlo antes de contactarlos. Eso, en un sector donde la confianza lo es todo, vale más que cualquier presentación de ventas.
Dr. David Delgado es cirujano plástico en Medellín, Colombia, con más de 15 años de experiencia, miembro de la Sociedad Colombiana de Cirugía Plástica (SCCP), ASPS International Member y con certificación JCI. Su ecosistema digital de tres sitios web es gestionado por Amedik desde 2023.